<ul id="eyyoc"><sup id="eyyoc"></sup></ul><strike id="eyyoc"><input id="eyyoc"></input></strike>

<ul id="eyyoc"></ul>
  • <ul id="eyyoc"><sup id="eyyoc"></sup></ul>
  • <del id="eyyoc"></del>
  • <ul id="eyyoc"></ul>
    全國(guó)客服電話
    400 888 0826
    當(dāng)前位置:主頁(yè) > 物流資訊

    企業(yè)如何成立網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn),網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺(tái)功能

    來(lái)源:好伙伴       發(fā)布時(shí)間:2021-09-22 15:58:18

                            閱讀量:215

    企業(yè)如何成立網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn),網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺(tái)功能哪些具備了才能讓平臺(tái)上線。在我國(guó)提出網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)就進(jìn)行對(duì)網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)基礎(chǔ)功能進(jìn)行了建議,而且需要具備這些功能的網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)企業(yè)才能申請(qǐng)網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)資質(zhì),即使其他相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)所需的資質(zhì)都具備也是不能夠過(guò)審。

     

    一、平臺(tái)功能質(zhì)量


    1.服務(wù)評(píng)價(jià)

     
    交易結(jié)束時(shí),托運(yùn)人和承運(yùn)人可對(duì)對(duì)方的服務(wù)質(zhì)量、誠(chéng)信狀況作出評(píng)價(jià),來(lái)供其他用戶參考。
     

    2.偏好分析

     
    平臺(tái)功能設(shè)計(jì)需從用戶角度出發(fā),挖掘其真正需求,根據(jù)各類需求設(shè)計(jì)的功能,通過(guò)對(duì)托運(yùn)人需求及偏好分析,從平臺(tái)的車源中做出篩選排序,達(dá)到智能匹配,推薦給托運(yùn)人參考。
     

    3.及時(shí)信息

     
    實(shí)時(shí)監(jiān)控讓托運(yùn)人隨時(shí)在客戶端查看途中貨物的位置及運(yùn)輸狀態(tài),達(dá)到貨物在途的運(yùn)輸監(jiān)管。面對(duì)車輛發(fā)生偏離時(shí)平臺(tái)跟蹤系統(tǒng)能及時(shí)提醒司機(jī)更換優(yōu)選路線行駛,完成運(yùn)輸任務(wù);平臺(tái)還可通過(guò)海量的車貨源信息數(shù)據(jù),向托運(yùn)人和承運(yùn)人提供分布數(shù)據(jù)、流向數(shù)據(jù)、熱門線路和貨物貨量等數(shù)據(jù)參考。

     

    二、平臺(tái)服務(wù)三要素

     
    1.對(duì)平臺(tái)型的物流企業(yè)來(lái)講,自身具有一定的無(wú)形性,通過(guò)客服建立用戶與平臺(tái)之間互動(dòng)和溝通。
     
    2.客服的態(tài)度、解決問(wèn)題的時(shí)長(zhǎng)、誤差處理的質(zhì)量,反饋?lái)憫?yīng)的及時(shí)率等方面都影響著服務(wù)質(zhì)量。
     
    3.客服不僅能宣傳企業(yè)良好形象,加強(qiáng)用戶對(duì)企業(yè)的認(rèn)可,還能夠緩解用戶與企業(yè)之間的矛盾。

     

    三、交易監(jiān)督與提醒


    1.交易提醒

     
    誤差處理質(zhì)量即訂單執(zhí)行或交易過(guò)程中出現(xiàn)錯(cuò)誤后的補(bǔ)救措施質(zhì)量,主要體現(xiàn)在交易與提醒機(jī)制、違約保障制度、保險(xiǎn)與懲罰制度、風(fēng)險(xiǎn)緊急處理制度等方面。
     

    2.交易監(jiān)督

     
    對(duì)可能發(fā)生的偏離和延遲進(jìn)行及時(shí)提醒,對(duì)交易的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督。為保證車源和貨源的真實(shí)有效性,防止發(fā)生訂單放空的現(xiàn)象,平臺(tái)會(huì)通過(guò)收取保證金的方式來(lái)保障交易方的權(quán)益。
     

    3.損失相應(yīng)措施

     
    平臺(tái)提供保險(xiǎn)購(gòu)買渠道,對(duì)人為或者非人為因素引發(fā)的交易誤差及損失進(jìn)行合理賠償,平臺(tái)利用懲罰制度對(duì)用戶誠(chéng)信行為進(jìn)行約束。平臺(tái)須根據(jù)事故的緊急程度,提供相應(yīng)的緊急應(yīng)對(duì)措施與解決辦法(如交警扣車、交通事故等)。
     
     

    四、平臺(tái)資源數(shù)量

     
    資源控制是一個(gè)平臺(tái)生存的基礎(chǔ)。眾所周知,阿里巴巴作為一個(gè)主營(yíng)電子商務(wù)平臺(tái)的企業(yè),剛一進(jìn)軍物流行業(yè),創(chuàng)建菜鳥物流,短時(shí)間內(nèi)便占據(jù)了大量市場(chǎng)。其成功的重要原因之一便是過(guò)去十幾年經(jīng)營(yíng)電商平臺(tái)而形成的對(duì)海量貨物資源的控制。網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺(tái)同樣如此,車貨信息的數(shù)量規(guī)模以及多元性及不斷更新的車貨源信息都是平臺(tái)發(fā)展的關(guān)鍵要素之一。
     

    五、平臺(tái)資源質(zhì)量

     

    1.個(gè)人證件審核

     
    網(wǎng)站上發(fā)布的個(gè)人信息和車源信息、對(duì)注冊(cè)承運(yùn)人的證件、牌照、資質(zhì)等的真實(shí)性進(jìn)行審核。
     

    2.個(gè)人駕駛記錄審核

     
    平臺(tái)需根據(jù)承運(yùn)人的個(gè)人資質(zhì)、個(gè)人駕駛記錄、違約率、過(guò)去交易評(píng)價(jià)、駕齡、事故率等信息程度做一個(gè)綜合評(píng)價(jià),以便托運(yùn)人在選擇承運(yùn)人時(shí)做出更好參考選擇。
     

    3.托運(yùn)人綜合記錄

     
    平臺(tái)需根據(jù)托運(yùn)人在平臺(tái)發(fā)布貨源的真實(shí)有效性,托運(yùn)人的個(gè)人資信狀況,對(duì)以往交易記錄等信用程度的綜合評(píng)價(jià)。
     

    4.貨物狀態(tài)一致

     
    平臺(tái)發(fā)布信息中描述的貨物狀態(tài)需與裝貨地實(shí)際貨物狀態(tài)保持一致,以便保證承運(yùn)人的有效權(quán)益。
     
     

    六、支付結(jié)算質(zhì)量


    由于網(wǎng)絡(luò)化的物流平臺(tái)有著無(wú)形性的特點(diǎn),涉及交易過(guò)程的支付質(zhì)量,是平臺(tái)使用者最為關(guān)心的問(wèn)題之一。
     

    1.開發(fā)票


    平臺(tái)收到客戶回單后及時(shí)將運(yùn)輸費(fèi)用打給承運(yùn)人用戶,開具發(fā)票的真實(shí)性與規(guī)范性使無(wú)車承運(yùn)企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)中獲得了巨大的優(yōu)勢(shì)。
     

    2.支付結(jié)賬方式


    網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)的線上支付相比過(guò)去的線下交易提供了一定程度的安全保障。平臺(tái)支持多種支付方式:現(xiàn)金支付、刷卡支付、第三方支付軟件支付,日結(jié)、周結(jié)、月結(jié)、季結(jié)等多樣性支付方式更加方便快捷。
     
    上面功能可以看出來(lái)我國(guó)提出的網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)還是對(duì)這個(gè)行業(yè)進(jìn)行了大面積的調(diào)查,企業(yè)如何成立網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn),網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺(tái)功能這些都是在我們政策上面明確說(shuō)明。
     
     
     

    主站蜘蛛池模板: 精品人妻中文字幕有码在线| 青青草精品视频| 国产精品国产三级专区第1集| 欧美ppypp精品一区二区| 久久精品国产91久久麻豆自制| 综合人妻久久一区二区精品| 国产成人精品怡红院在线观看| 日本内射精品一区二区视频| 久久精品无码一区二区app| 国产精品久久久久影视不卡 | 久久久久人妻精品一区二区三区| 国产精品制服丝袜亚洲欧美| 99精品免费视品| 久久99国产综合精品| 四虎国产精品永久地址入口| 国产精品亚洲二区在线观看| 欧洲精品视频在线观看| 91精品国产9l久久久久| 久久er99热精品一区二区| 亚洲一区爱区精品无码| 免费短视频软件精品一区二区 | 亚洲av日韩av天堂影片精品| 无码AV动漫精品一区二区免费| 国产精品毛片一区二区| 9999国产精品欧美久久久久久| 国产精品欧美一区二区三区不卡| 国产麻豆精品久久一二三| 久久成人国产精品| 国产精品网站在线观看免费传媒| 麻豆aⅴ精品无码一区二区 | 久久精品国产91久久麻豆自制| 99热成人精品热久久669| 成人国产精品一区二区网站| 91精品国产福利尤物| 99国产精品国产精品九九| 99精品久久精品一区二区| 国产精品日本欧美一区二区| 午夜精品久视频在线观看| 最新国产の精品合集| 99热精品久久只有精品| 国产精品无码国模私拍视频 |