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<ul id="eyyoc"></ul> <ul id="eyyoc"></ul> 來源：好伙伴 發布時間：2017-06-27 17:19:27
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6月26日，京東集團宣布與中國東方航空集團公司簽署戰略合作協議。雙方將充分發揮各自的核心優勢，以客戶服務為中心，在航空物流、航空客運業務、品牌宣傳、企業采購、會員體系、信息化建設等領域展開創新性合作，打造競爭優勢，在產業鏈、價值鏈、服務鏈上謀求更高水平的共贏發展。
根據協議，東航將為京東提供貨物的提貨、運輸、派送及相關增值服務，雙方將通過共享場站資源，實現流程和系統對接，開通安檢和交貨的綠色通道，搭建國內和國際航空貨運運輸網絡，提升航空物流的履約時效。此前，雙方已在國內航線展開合作，京東物流在北京、上海的10余條航線交由東航承運，今年618年中購物節，這些航線為京東保持高效穩定的履約服務發揮了重要作用。預計今年下半年，京東與東航的國內合作航線將增加至20余條，貨站速提等業務合作也將逐步實施完成。根據京東和東航的業務布局，未來，東航將協助京東建設航空轉運中心、臨空倉儲業務，共建跨境物流網絡，打造國內國際倉運一體化服務。
目前，東航已在京東商城開設了官方旗艦店,并將京東機票業務部納入核心合作伙伴，為京東提供國內機票、國際機票以及相關產品的優質資源，雙方將共同開拓細分用戶市場，針對不同用戶群體推出定制化的產品和服務,以確保用戶享受到極致購票服務體驗。此外，京東還將與東航打通會員體系，優化東航的電子商城系統，實現與京東會員積分互通。京東將運用自身的平臺優勢及營銷能力，聯合東航為消費者提供直連機票、機場服務以及出行實物產品的自動化組合，創新性地打造“機票+X”的線上機票產品模式，這勢必將在行業內創造一個新的標桿。
京東物流CEO王振輝表示，今年4月底，京東物流獨立運營，目的就是為了與眾多合作伙伴攜手一同建設一個涵蓋物流、電商、金融、保險、數據、技術在內的智慧供應鏈價值網絡，幫助產業鏈上下游的合作伙伴降低供應鏈成本、提升流通效率。而東航作為全球十大航空公司之一，擁有完整的航空物流產業鏈條以及強大的運輸保障能力。目前東航正在全力打造快速供應鏈平臺，以更好地整合社會資源，為客戶提供從空中到地面的一體化物流航空運輸服務。京東和東航在戰略定位、互聯互促等方面存在諸多優勢互補性，此次雙方的合作必將實現共利、共贏、共享的發展新格局，推動整個物流行業的發展。
京東與東航就物資采購和管理互聯網化方面也達成了合作，京東將滿足東航包括辦公類、信息類、勞保類商品以及航空專用生鮮、服飾等多個品類商品的集中采購需求。京東將與東航內部ERP采購系統進行對接，東航采購人員登錄公司內部系統即可訪問京東專區進行采購。未來，京東還將為東航定制一系列包括商品、管理流程、賬號體系、對賬過程、供應鏈的專屬化平臺，并且將為東航提供基于商品采購方面的精準大數據分析，實現物資大數據管理，滿足東航基于航空交通運輸場景下的采購需求，讓采購更加高效、便捷。
此次合作中，京東還將作為東航的技術合作伙伴，全面提升東航的信息化建設，積極參與東航各種云化應用的實踐，持續推進東航公有云應用部署在京東提供的基礎架構云上，協助東航建設運營積分商城、搭建內部采購體系、升級職能研發OA系統，東航將與京東在大數據分析領域進行合作，同時京東萬象大數據平臺作為京東授權的數據交易平臺，將經過東航脫敏后的航班數據信息、機票數據信息及航空物流信息等航空數據開放給更多領域應用。
“民航業作為重要的戰略產業，在經濟發展中的先導作用十分突出，只有更好地整合社會資源，打造世界級的產業鏈，優化全流程的解決方案，才能成為市場的主導力量。”東航集團總會計師徐昭表示，“東航集團在行業內提出由‘傳統航空客貨承運人’轉型為‘現代航空服務集成商’，而京東作為世界500強企業，在物流、電商、數據、技術支撐等價值鏈上的優勢能力有目共睹，相信此次戰略合作，將有效助力東航的轉型升級，促使東航集成內外部優勢資源獲取價值增長，我們對雙方未來的合作共贏非常期待。”
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